Confidentialité et cookies
Comment Brume Caraïbes utilise les informations de contact et les préférences de mesure d’audience.
Responsable du traitement
TTBM, éditeur de Brume Caraïbes, est responsable du traitement des demandes reçues. Siège social : Cité Eucalyptus, 97240 Le François, Martinique, France. SIREN : 929 507 762. Contact : contact@brumecaraibes.com.
Vos demandes de contact
Les formulaires de demande s’ouvrent sur forms.kovvalab.online et la réservation d’appel sur cal.kovvalab.online. Ils vous demandent les coordonnées et informations nécessaires à votre demande ou à votre rendez-vous, et les formulaires permettent de joindre des photos. Ces informations sont enregistrées dans notre outil de suivi des demandes et peuvent être adressées par e-mail à notre équipe pour répondre, préparer une proposition et suivre votre projet. Ne transmettez pas de données sensibles dans votre message.
Cookies et mesure d’audience
Google Analytics est un service de Google utilisé avec votre consentement pour mesurer les pages consultées et les clics vers WhatsApp. Il utilise les cookies _ga et _ga_BE9YVFKTXF pour distinguer les navigateurs et les sessions. Des informations techniques sur votre navigateur et votre appareil sont également traitées par Google. Aucun contenu de formulaire ni message WhatsApp n’est envoyé à Google Analytics. Les paramètres et fragments des adresses de pages sont exclus de nos événements. Les fonctions publicitaires et Google Signals sont désactivés dans notre intégration.
Durée des cookies et mémorisation du choix
Les cookies Analytics sont configurés pour une durée de 180 jours, sans prolongation automatique à chaque visite. Votre acceptation ou votre refus est mémorisé séparément pendant 180 jours dans le stockage local de ce navigateur, uniquement pour respecter votre choix. Ce réglage ne suit pas votre navigation sur d’autres sites. La suppression des données du navigateur ou l’utilisation d’un autre navigateur peut entraîner une nouvelle demande.
Accepter, refuser ou retirer votre accord
Avant votre acceptation, Google Analytics ne se charge pas. Refuser ne bloque ni la consultation du site ni les demandes de contact. Pour modifier votre choix, utilisez « Préférences cookies » en bas de page. Un refus après acceptation arrête la mesure et supprime les cookies Analytics accessibles sur ce site ; il ne supprime pas rétroactivement les données déjà transmises à Google. À l’expiration du choix, votre accord est de nouveau demandé.
Services externes et données Google
Les formulaires, la réservation d’appel et WhatsApp s’ouvrent sur des services externes. Le choix effectué ici concerne ce site et ne règle pas les cookies de ces services. Les données de mesure sont transmises à Google, qui peut les traiter hors de l’Union européenne. Pour toute question ou demande concernant vos données, contactez TTBM à contact@brumecaraibes.com. Les règles de confidentialité de Google sont consultables sur policies.google.com/privacy.
WhatsApp et services externes
Le bouton WhatsApp ouvre ce service externe. Vous choisissez ensuite d’envoyer votre message ; la politique de confidentialité de WhatsApp s’applique à son utilisation. Les liens externes du site vous dirigent vers des services qui ont leurs propres règles de confidentialité.
Accès, correction ou suppression
Pour demander l’accès, la correction ou la suppression des informations transmises, écrivez à contact@brumecaraibes.com en précisant votre demande. Notre équipe pourra vous demander les éléments nécessaires pour retrouver votre échange et vérifier votre identité. Les durées de conservation applicables et les modalités du traitement peuvent être demandées à cette même adresse.